We zien het vaker voorkomen dat mensen aan geven dat nadat men een grillpan heeft gekocht dat de handvat plotseling loslaat. Onze lid van Philips Airfryer bak avonturen Feike Elfriede van der Zee, heeft dit in onze facebookgroep uitgebreid beschreven.

Omdat dit probleem vaker voorkomt hebben we er hier een posting van gemaakt.

Hoe komt het dat sommige handvaten loslaten?

Het vermoeden bestaat dat dit komt door een productie fout. In het handvat zit een kort en een lang schroefje en die is in het geval dat de handvat loslaat verkeerd om geplaatst.

Wat moet je doen als je handvat los laat?

Je kunt twee dingen doen, je kunt hierover de garantie van Philips aanspreken. Hou in dat geval de kassabon bij de hand en neem contact op met Philips webcare.

Je kunt ook proberen het zelf op te lossen.

In het handvat it een kort en een lang schroefje. Het korte schroefje hoort aan de achterkant onderkant van het handvat te zitten aan de buitenkant.

De lange schroef hoort in het handvat zelf te zitten aan de bovenkant. Deze lange schroef geeft houvast aan het metaal. Doordat ze daar de korte schroef hebben gedaan ipv de lange schroef heeft de handvat geen houvast en kun je deze er zo afschuiven.

Wat je nodig hebt is een torx schroevendraaier om het schroefje los te krijgen. Als de onderste schroef los is kun je zo de buitenkant van het handvat erafschuiven.